取り扱いについて

1. ハンドメイドでひとつひとつ丁寧に作っておりますが、完璧を求める方はご購入をお控え下さい。
2. デリケートな作品ですので、強い力を加えたり、ひっぱったりしないようご注意ください。
3. 小さなお子様と一緒に作業される場合は、小さなパーツなども使用しているため、誤飲などお気をつけください。
4. 市販品・既製品ほどの強度はないため、使用を重ねることにより破損する場合がございます。
5. チェーンやビーズは金属アレルギー対応ではありません。金属アレルギーのある方はご購入をお控えください。

色・素材・サイズについて

1. ビーズはヴィンテージやインポートも使用しているため、少々の傷や汚れ、バリ、欠けなどがある商品もございます。
2. 1つ1つ手作業で制作しているため、色や形に若干の違いが生じる場合がございますのでご了承ください。
3. 商品ごとに3〜5個のおまけのビーズがついてきますが、写真と同じではありません。
4. お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感が多少異なって見えることがございます。
5. サイズは全て共通です。太いチェーンをアジャスターとしてご使用頂ければ、女性、男性、お子様でもお使い頂けます。

お支払いについて

1. 支払方法： クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。
2. クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ： 商品注文時点でお支払いが確定いたします。
3. コンビニ決済、銀行振込み： 商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。

配送について

1. 配送はクリックポストでの発送になります。発送から3日程度でのお届けです。ポスト投函のため、日時の指定はご利用になれません。
2. 入金確認から商品発送まで、平日で3日ほどお時間をいただいております。申し訳ありませんが、基本的に発送は平日のみとなります。
3. 迅速に発送できるよう心がけていますが、少ない人数で作業しているためお待たせしてしまうことがございます。ご了承ください。
4. 発送をお急ぎの方はご注文前にご相談ください。できる限り対応させて頂きます。
5. 宛先不明、住所記載間違いなど、ご購入者様のご都合で商品が戻ってきた場合、着払いにて再発送させていただきます。

返金・キャンセルについて

1. ご注文後のキャンセル、返品、交換は受け付けておりません。
2. こちらの不備以外での返品や返金の対応はお断りしております。
3. お届けした商品に破損や不備､商品の不足があった場合、お手数ですが商品到着後5日以内にご連絡ください。至急対応をさせて頂きます。
4. ご注文後に商品が在庫切れとなり、かつ該当商品の再販売が不可能な場合、やむを得ずキャンセル扱いとさせていただくことがございます。
5. 商品は、個人使用を目的とした範囲でのみ購入が可能です。第三者への転売を目的としたご購入はご遠慮ください。

その他の対応について

1. ご質問に関してはなるべく迅速に対応いたしますが、基本的に平日2営業日以内の回答になります。
2. ギフトラッピングは承っておりません。付属のミニマルシェバッグをギフトバッグとしてお使いください。
3. 気になる点がございましたら、ご注文前にお気軽にご質問ください。